Vanliga frågor

Här försöker vi att ge svar på några av de vanligaste frågorna som kan tänkas uppstå i samband med tjänsteresor.

SMS-biljetter
Vid SMS-biljett får jag inget kvitto, hur redovisar jag det på min reseräkning?

För personal med tjänstemobil kommer kostnaden på fakturan. Personal utan tjänstemobil ska göra något av följande:
1. Trafikspec från mobiloperatören bifogas reseräkningen. Registrerar man mobilen hos sin leverantör brukar det gå att ordna.
2. Kostnaden styrks på reseräkningen genom en beskrivning om vad utlägget avser. Skriv även information om kontrollkod, typ av biljett. Informationen finns i det erhållna SMS-meddelandet.

Kontoladdning Västtrafik
Du kan ladda pengar på ett Västtrafikkort och sedan använda för att betala din resa med. Det blir billigare än om du köper en enkelbiljett varje gång du ska resa. Observera HBs riktlinjer om att det endast är vid kortare resor som t ex Borås-Götebort och Borås-Varberg som utläggskvitton godkänns.

Själva kvittot för kontoladdningen godkänns dock inte som kvitto, utan be chauffören om ett kvitto på din resa när du "loggar in" alt. registrera ditt kort på Västtrafiks hemsida och skriv ut en spec. i efterhand.

Är det Ok att använda sig av en konferensanordnares kod vid hotellbokning, istället för att boka genom Via Travel?
Nej, om det inte är genom ett annat statligt avtal.

Genom Via travel kan man inte boka vandrarhem. Kan jag då inte boka detta billigare alternativ till hotell?
Det är ok att ringa direkt till vandrarhemmet och boka. Vandrarhem är inte med i upphandlingen med Via travel.