ARENA

Arenovation är ett Vinnova-finansierat forskningsprojekt hos Innovation Impact där Högskolan i Borås är en viktig medverkande partner genom professor Olov Forsgrens forskningsansvar i projektet. Detta är ett projekt kring användningen av teknologi och utvecklingen av tjänster för att ytterligare förstärka besökarnas upplevelser före, under och efter ett arenabesök och hur detta kan leda till nya produkter, företag och tillväxt.

Beskrivning

Inom projektet Arenovation utvecklas nya användardrivna tjänsteinnovationsprocesser med fokus på sport- och kulturarenan på regional, nationell och internationell nivå. Projektet bygger på kraftsamling i ett antal svenska regioner och i Beijing, Kina med många samarbetande aktörer. Arenabesökarna kommer att medverka i alla faser av tjänsteutvecklingen för att utveckla generaliserbara tjänsteinnovationsprocesser samt för att utveckla nya tjänster och verksamheter. Tjänsteinnovationsprocessen utgår från en målbild om skarp utveckling av tjänster där forskningens roll framförallt är att ta hand om de problem som dyker upp där ny kunskap behövs i realtid under det att tjänsteinnovationsprocessen pågår.

Genomförandet baseras på att ett stort antal aktörer har knutits till projektet för att ge en bred behovsbakgrund och en stor användarpopulation. Projektets angreppssätt bygger på att utvecklingen inom området ska baseras på lokalt och regionalt förankrade incitament och drivkrafter. Arbetssättet bygger på interaktion, värdering, feedback och iterativ vidareutveckling i tät samverkan mellan användare, forskare, tjänsteföretag och leverantörer i en ny metod från idéskapande till forskning, utveckling, implementering och affärsutveckling. Genom nära samarbete med användarna prövas nya former och metoder för tjänsteutveckling i skarpa projekt som utvecklas i matchningssituationen mellan behov och tjänst.

Projektets webbplats

Projektledare

Forsgren, Olov, Kenneth Olausson, Innovation Impact, Torbjörn Johansson

Forskningshandledare

Forsgren, Olov

Ämnen

Informatik

Forskningsområden

Handel och IT

Forskare

Forsgren, Olov

Samarbetspartner

ArenaXperience
Arvikafestivalen / Galaxen
Arvika kommun
Beijing Olympic Committee
Beijing Sport Committee
Beta AB
Biathlon Event AB
Bildmuséet, Umeå universitet
China Tennis Open
Compare
Cybercom AB Östersund
Espira
Esrange
ExpoUnlimited AB
Färjestads BK / Löfbergs Lila Arena
Gais BK
Got Event AB
H43 Handboll
Hammarby Handboll
IFK Malmö Handboll
IKSU
Ishotellet
IT-juridiska byrån i Karlstad
Jamtli museum
Karlskrona kommun
Karlstad kommun
Karlstad universitet
Kiruna kommun
Korpen
Kristianstad Handboll
Kulturverket
Ladokenheten vid Umeå universitet
Länsstyrelsen i Jämtlands län
Microsoft
NordicWays
Nordiska muséet
Norrlandsoperan
Octagon
Olyester AB
Quantum Sport
Region Skåne
Region Värmland
Riksidrottförbundet
Riksutställningar
Sail Karlskrona
Sjuhärads kommunalförbund
Stockholm Globe Arenas (Globen)
Stockholms konserthus
Swedish ICT Research (SICT)
Svenska rallyt
Svenska spel
Syre AB
Sävehof HK
Telenor Arena Karlskrona
Tempus Dictum Inc.
Tieto Enator
U.T.C. Sweden AB
Umeå kommun
Umeå universitet
Ystad IF Handboll

Startdatum

2008-07-01

Slutdatum

2010-06-30