Vilken telefon beställs som standard?

iPhone SE 64GB beställs som standardtelefon. Alla iPhones som beställs registreras via Jamf vilket är en programvara för att IT ska kunna administrera telefonerna om telefonen skulle bli låst eller stulen.

Kan jag mexa ut mig så att mitt mobilnummer syns för mottagaren när jag ringer?

Nej, för mexanslutna användare kommer numera fastnätsnumret vara det publika numret då högskolan är en statlig myndighet och användarna ska vara säkra på att samtalet kommer från högskolan.

Hur kan jag se min förbrukade surf på mobilabonnemanget?

Du kan logga in på tso mina sidor för att se din förbrukade surfmängd m.m. Här finns en guide hur du loggar in tso mina sidor

Hur mycket surfmängd har jag på mitt abonnemang?

Vi har nu 50GB surf per månad på våra abonnemang som standard.

Varför får jag en extra kostnad på min mobilfaktura då jag ringt ett utlandssamtal från Sverige? Ingår inte det i abonnemanget på 67 kr/månad?

Enbart samtal inom Sverige ingår i ditt abonnemang. Samtal från Sverige till utlandet debiteras enligt särskild taxa och kommer specificeras som en extra kostnad på din mobilfaktura. Befinner du dig i ett annat EU-land och surfar eller ringer till t.ex Sverige, ingår samtalen i vårt roamingavtal och ingen extra debitering tillkommer.

Namnet på uppringaren syns inte vid interna samtal (hb mobil)?

Du kan lägga till numret i din adresslista (iPhone) i telefonen genom att trycka på ( i )  ikonen till höger om telefonnumret och välja Lägg till ny kontakt eller Lägg till befintlig kontakt. Du kan även lägga till det fasta anknytningsnumret (fyra siffror) manuellt som nytt telefonnummer på kontakten.

Har du övriga frågor kring telefonin kan du kontakta campusservice@hb.se