Roaming, datatrafik och samtalskostnad

Om du befinner dig i ett EU/EES-land utanför Sverige och ringer, skickar sms/mms till Sverige eller ett annat land inom EU/EES så räknas det som ett roamingsamtal. Samma kostnader och villkor gäller som om du ringer, skickar sms och mms lokalt i Sverige. Även ditt datapaket på 50GB kan du använda när du befinner dig inom EU/ESS.

Nedan 62 länder ingår i vårt avtal Roam Like At Home, som det kallas, där du ringer, skickar SMS/MMS och surfar till samma villkor som hemma inom ramen för ditt befintliga abonnemang:

EU/EES:

Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Franska Guyana, Franska Västindien, Gibraltar, Grekland, Guadeloupe, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Reunion Island, Rumänien, Saint Martin, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike.

Övriga länder: OBS! Nedan länder ingår t om 2024-06-09

Australien, Färöarna, Förenade Arabemiraten, Georgien, Hong Kong, Indien, Israel, Japan, Kanada, Kazakstan, Kina, Malaysia, Montenegro, Nya Zeeland, Qatar, Ryssland, Schweiz, Singapore, Sri Lanka, Sydafrika, Sydkorea, Taiwan, Thailand, Turkiet, Ukraina och USA.

Utlandsvistelse utanför EU/EES
Vid privat utlandstrafik som inte ingår i abonnemanget ska löneavdrag ske. Meddela HR-Lön via e-post hr@hb.se  om vilket belopp som ska registreras.

Fler tips inför utlandsvistelsen

• Tänk på att vissa tjänster och appar automatiskt kan använda datatrafik i bakgrunden. Du kan välja vilka appar som får uppdateras i bakgrunden eller stänga av denna funktion helt via Inställningar, Allmänt och välj Bakgrundsuppdatering.
  
  
• Push-funktionen hämtar ner e-post till mobilen så fort det finns ett nytt meddelande. Denna funktion bör sättas i manuellt läge (även bra inom Sverige då det förlänger batteritiden). Du ändrar till manuell push och kan ändra intervallen för hämtningar via Inställningar, E-post, Konton och välj Hämta nya data.

• Aktivera Hitta min iPhone då telefonen vid förlust kan spåras via iCloud. Du aktiverar tjänsten under Inställningar, [ditt namn], iCloud och välj Hitta min iPhone. Denna tjänst bör alltid vara aktiverad.

• Anteckna IMEI-numret och förvara på säkert ställe. IMEI-numret är telefonens identitet och är viktigt att ha till hands i händelse vid telefonförlust. IMEI-numret finns på kvittensen från IT, på kartongen och kan även fås fram i telefonen genom att slå *#06# i knappsatsen.