Anställd på Verksamhetsstöd

Information om bibliotekets tjänster och service för dig som är anställd på Verksamhetsstöd.

Information om biblioteket för anställda på högskolan

Biblioteket erbjuder tjänster och service till dig som arbetar på högskolan.

Undersöker möjligheter för ett samlat stöd

2025-05-15

Under våren har ett projekt som ska undersöka förutsättningarna för att ... bygga ett servicecenter i Sandgärdet startat. Syftet är att se över hur ett servicecenter, som ger stöd

Filmer och videoguider

Ett antal filmer och videoguider som instruerar dig till hur du ... kan använda flera av bibliotekets tjänster och service.

Ny publikation från Handelsgruppen (Fellesson, M. and Salomonson, N. (2020))

two to interact – Service orientation, emotions and customer phubbing in retail service work, Journal of ... of Retailing and Consumer Services. Vol. 54, doi: 10.1016/j.jretconser.2020.102050  Ta del av publikationen

Effektiv IT-förvaltning

IT-relaterat arbete utgörs av IT-Service Management. IT Service Management (ITSM) uppfattas som kostsamt ... näringsliv behöver bättre kunskaper om arbetet med IT-Service Management och hur det kan göras mer effektivt

Kundmöte 2015

Syftet med projektet är att med utgångspunkt från kunders framtida ... behov och beteenden undersöka och analysera hur servicemöten mellan kunder och Göteborg Energi år 2015 kan

Biblioteket söker studentassistenter

Nu söker biblioteket studentassistenter. Ett perfekt tillfälle för dig som vill ha ... ett extrajobb där du jobbar med människor och service.

Ny publikation från Handelsgruppen

Echeverri, P. and Salomonson, N. (2017). Embodied ... Value Co-creation: A Turn-taking Perspective on Service Encounter Interactions, Journal of Creating Value

Uppsökande biblioteksarbete för äldre äldre i en tid av digitaliserad välfärd

I projektet undersöks hur motstridiga logiker i det samtida digitaliserade välfärdssamhället bidrar till att (om)forma relationen mellan ... äldres tillgång till genuint meningsfull biblioteksservice.