Ny publikation: Consumer Privacy in the Digital Era

I kapitlet beskriver författarna Niklas Sörum och Christian Fuentes hur digitalisering och datafiering präglar konsumenters vardag genom omfattande insamling av digitala fotspår, såsom beteendedata, platsinformation, sociala interaktioner och konsumtionsmönster. Dessa data möjliggör avancerad, datadriven och individualiserad marknadsföring med stöd av AI och Big Data, vilket skapat stora affärsmöjligheter. Samtidigt belyser kapitlet de växande problem som denna utveckling medför, särskilt ökade integritetsrisker för konsumenter. Uppmärksammade dataläckor och ökad övervakning har bidragit till ett växande fokus på konsumentintegritet inom marknadsförings- och samhällsvetenskaplig forskning.

Sörum, N & Fuentes, C (2026) Consumer Privacy in the Digital Era, in The Routledge Companion to Critical Marketing, 2nd Edition, (eds.) Mark Tadajewski, Matthew Higgins, Janice Denegri-Knott and Rohit Varman

Länk till publikationen på Taylor & Francis hemsida