Kundideal och organisatoriska realiteter
kommit att anammas av kunderna själva. Syftet med studien är att undersöka hur kundideal ser ut och hur de ... villkor och förutsättningar för serviceverksamheter. Studien genomförs med hjälp av intervjuer och enkäter med
Forskning
Senast uppdaterad: 2022-06-28