Det goda tjänstemötet - att nå en balans mellan självbetjäning och mellanmänskliga kontakter
Syftet med projektet är att utveckla kunskap om hur en balans mellan självbetjäning och mellanmänskliga ... och upplevelse av tjänster till stor del baseras på de enskilda möten som sker med personal i företag. I
Forskning
Senast uppdaterad: 2023-04-12