Utrustning
Virtual Reality
I labbet jobbar vi med Virtual Reality-teknik, VR. Vi använder systemen HTC-Vive och Oculus Quest 2.
VR-teknik kan exempelvis användas för att ge ett mervärde till konsumenter genom att olika upplevelser, vilka annars är svåra att visa och beskriva, digitaliseras. Testa VR hos oss!
Metaverse beskrivs som den oundvikliga utvecklingen av internet. Men vad är Metaverse, och vad betyder det för framtiden? Kom in och prata om detta och kolla på vår film Digital Business Lab in The Metaverse.
AI-verktyg
I Digital Business Lab kan vi visa exempel på hur AI-verktyg används idag – från text-till-bild-teknik, där AI skapar bilder utifrån skrivna beskrivningar, till konversationsbaserad AI som ChatGPT, som kan skapa och bearbeta text på ett sätt som ligger nära mänskligt skrivande. Dessa system har utvecklats snabbt och kan idag skapa detaljerade, realistiska svar samt stiliserade visuella uttryck.
Framåt utvecklas AI från separata verktyg till integrerade system som stödjer beslutsfattande, kreativitet och automatisering genom hela arbetsflöden. Det väcker viktiga frågor: Hur kommer dessa teknologier att förändra branscher och vardagligt arbete? Hur kan vi säkerställa transparens och tillit? Och hur hanterar vi utmaningar som bias, dataintegritet och ett alltför stort beroende av automatiserade system?
I stället för att bara fokusera på vad verktygen kan göra är den viktigaste frågan idag hur vi väljer att använda dem – ansvarsfullt, kritiskt och kreativt.
Eye tracking (skärm)
Utrustningen för Eye tracking, blickspårning, mäter ögonens rörelser över en datorskärm genom en avancerad kamera. Testpersonen får ett uppdrag att utföra, exempelvis att köpa en vara eller att se på ett digitalt reklamblad. Efter att blickspårningen är gjord, kompletteras testet med en intervju. Genom att kombinera blickspårning och intervju går det att få fram en sammantagen bild av upplevelsen framför skärmen.
Eye tracking (glasögon)
Eye tracking-glasögon mäter ögonens rörelser när testpersonen rör sig i en fysisk miljö eller tittar på andra fysiska produkter, såsom tryckta reklamblad. Med denna utrustning går det exempelvis att följa hur en kund rör sig och samtidigt tittar runt i en butik, och utifrån det testa nya butikskoncept. Möjligheterna är i stort sett obegränsade för Eye tracking i verkliga miljöer.
Galvanic Skin Response (GSR)
Shimmer GSR (Galvanic Skin Response) är en sensor som mäter temperaturförändringar i huden, till exempel när man blir exalterad eller uppspelt. Sensorn används med fördel tillsammans med den skärmbaserade Eye tracking-utrustning som finns i Digital Business Lab. På så vis går det att mäta vad som händer om olika slags stimuli tillförs under tiden som testet med Eye tracking pågår, exempelvis musik, händelser, med mera.
Interaktivt provrum
Ett provrum kan vara så mycket mer än ett rum att prova kläder i. I labbets provrum finns en touchskärm där det går att använda sig av olika tjänster, till exempel en knapp för hjälp att välja en annan storlek, annat leveranssätt, förslag på matchande plagg, med mera. I provrummet används RFID.
IT-stöd i butik
Som stöd för konsumenten vid köp i butik, har ett IT-verktyg utvecklats. Kunden kan exempelvis använda det som hjälp vid köp av komplexa produkter där det krävs mer information om produkten för att avgöra vad som är ett lämpligt inköp.