Förbättrad processeffektivitet och kvalitet i IT Service Management
IT Service Management (ITSM) är en strategi där IT-tjänster erbjuds via avtal och där utförandet sköts som ... kritiseras dock ofta för att vara för komplexa och att de har för höga inlärningströsklar.
Forskning
Senast uppdaterad: 2020-05-20